Политика конфиденциальности
Обновлено:
Эта политика распространяется на все игры Zhuk Games Studio, включая Blox Blast.
Коротко: в наших играх нет аккаунтов и регистрации. Мы не собираем ваше имя, email или номер телефона. Единственные третьи стороны — сервисы, которые показывают рекламу, ведут анонимную статистику и проверяют покупки. Персонализированную рекламу можно в любой момент отключить в настройках устройства.
1. Кто мы
Zhuk Games Studio («мы», «нас», «студия») — независимый разработчик игр. В этой политике описано, как мы обращаемся с информацией, когда вы играете в наши игры, заходите на zhukgames.com или пишете в поддержку.
С точки зрения Общего регламента ЕС по защите данных (GDPR) мы являемся контролёром тех ограниченных данных, которые описаны ниже. С нами всегда можно связаться по адресу support@zhukgames.com.
2. Какие данные собирают наши игры
Наши игры спроектированы так, чтобы данных требовалось как можно меньше. Аккаунт не нужен, и мы не запрашиваем ваше имя, email, номер телефона, контакты, фотографии или точное местоположение.
При игре обрабатываются только следующие категории информации:
| Категория | Примеры | Кто обрабатывает | Зачем |
|---|---|---|---|
| Анонимная статистика использования | Запуски приложения, начатые и завершённые партии, сессии, отчёты о сбоях, модель устройства, версия ОС, страна, язык | Firebase Analytics (Google) | Чтобы понимать, какие части игры интересны, где игроки застревают и что исправить в следующем обновлении |
| Рекламные идентификаторы и события показов | Рекламный идентификатор (IDFA/GAID) при вашем согласии, показы, клики, просмотренные видео за награду, IP-адрес | Unity LevelPlay / ironSource и их партнёры по рекламной сети | Чтобы показывать рекламу, включая видео за награду, которое вы выбираете сами, оценивать её и предотвращать мошенничество |
| Проверка покупок | Анонимный идентификатор пользователя приложения, идентификатор товара, чек App Store и данные транзакции | RevenueCat (по нашему поручению) и Apple | Чтобы выдать оплаченные монеты или предметы, восстановить покупки и выявлять поддельные чеки |
| Данные на устройстве | Прогресс, рекорды, настройки звука и языка, настройки уведомлений | Никто — хранится только локально на вашем устройстве | Чтобы игра помнила, где вы остановились. Эти данные нам не передаются. |
У нас нет собственных серверов, которые хранят данные игроков. Статистика, реклама и обработка покупок обеспечиваются перечисленными выше сервисами в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности.
3. Что мы не собираем
- Имя, email, почтовый адрес и номер телефона — аккаунта, который нужно создавать, просто нет.
- Контакты, календарь, фотографии, камеру, микрофон и файлы с вашего устройства.
- Точное или приблизительное местоположение. Статистика по странам формируется нашим аналитическим сервисом по IP-адресу, а не по GPS устройства.
- Данные о здоровье, физической активности и биометрию.
- Историю просмотров за пределами игры.
- Мы никому не продаём персональную информацию и не передаём её брокерам данных.
4. Реклама и ваш выбор
Рекламы в наших играх очень мало, и она никогда не прерывает геймплей сама по себе. Это видео за награду: ролик, который вы осознанно выбираете посмотреть в обмен на игровую выгоду — дополнительное продолжение партии, подсказку или перебор фигур. Любую игру можно пройти полностью, не посмотрев ни одного ролика.
Реклама в наших играх на iOS показывается через Unity LevelPlay (ironSource) и его партнёров по медиации. Часть этой рекламы персонализирована, и для неё используется рекламный идентификатор устройства.
- В iOS 14.5 и новее мы запрашиваем разрешение через App Tracking Transparency до того, как идентификатор будет использован. При отказе игра работает полностью — вы просто увидите неперсонализированную рекламу.
- Изменить выбор можно в любой момент в «Настройки» iOS → «Конфиденциальность и безопасность» → «Отслеживание», либо полностью отключив «Разрешить приложениям запрашивать отслеживание».
- Ограничить персонализацию рекламы можно в любой момент в настройках устройства, не теряя ни одной игровой возможности.
- Мы никогда не ставим рекламу на пути к прогрессу и не показываем межстраничные или полноэкранные объявления во время игры.
5. Покупки
Все платежи проводит Apple через App Store. Мы никогда не видим и не храним номер вашей карты, платёжный адрес или пароль от Apple ID. Apple сообщает нам (через RevenueCat) только то, что покупка совершена, и передаёт анонимный идентификатор, чтобы монеты попали именно в ту установку игры, из которой была совершена покупка.
Виртуальные монеты и предметы в наших играх не имеют реальной денежной стоимости, не обмениваются на деньги и не переносятся между аккаунтами и устройствами.
6. Уведомления
Если игра предлагает напоминания (например, о готовом ежедневном бонусе), уведомление планируется локально на вашем устройстве. Никакие данные о ваших настройках уведомлений никуда не передаются. Уведомления можно отключить в настройках iOS в любой момент.
7. Дети
Наши игры рассчитаны на широкую аудиторию и не предназначены для детей младше 13 лет (или иного минимального возраста, установленного в вашей стране). Мы сознательно не собираем персональную информацию детей. Поскольку в играх нет аккаунтов и регистрации, у нас нет способа определить возраст игрока, и мы не собираем персональную информацию ни от одного игрока.
Если вы родитель или опекун и считаете, что ребёнок передал нам персональную информацию — например, написав на адрес поддержки, — свяжитесь с нами, и мы её удалим.
8. Правовые основания и ваши права (ЕЭЗ, Великобритания, Швейцария)
Там, где применяется GDPR, мы опираемся на следующие основания: наш законный интерес в понимании того, как используются наши игры, и в предотвращении мошенничества; ваше согласие — для персонализированной рекламы и рекламных идентификаторов; исполнение договора — при выдаче оплаченной вами покупки.
Вы вправе запросить доступ к персональным данным, которые мы о вас храним, потребовать их исправления или удаления, ограничить обработку или возразить против неё, а также получить данные в переносимом формате. Для реализации любого из этих прав напишите на support@zhukgames.com. Мы ответим в течение 30 дней.
Поскольку в наших играх нет аккаунтов, в большинстве случаев мы вообще не располагаем информацией, которую можно связать с вами. Вы всегда вправе подать жалобу в национальный орган по защите данных.
9. США: Калифорния и другие законы штатов о приватности
Мы не продаём персональную информацию и не передаём её для кросс-контекстной поведенческой рекламы за пределами приложения, в котором она была получена, иначе как через рекламные сервисы, описанные в разделе 4, которыми вы управляете в настройках устройства.
Жители Калифорнии, Колорадо, Коннектикута, Виргинии и других штатов с комплексными законами о приватности могут запросить сведения о том, какие персональные данные у нас есть, потребовать их удаления или исправления и отказаться от таргетированной рекламы. Напишите на support@zhukgames.com — мы выполним запрос в срок, требуемый законодательством вашего штата.
10. Сроки хранения
- События аналитики хранятся у нашего аналитического провайдера ограниченный срок, настроенный нами, после чего агрегируются.
- Записи о покупках хранятся столько, сколько нужно для урегулирования спорных платежей и выполнения налоговых и бухгалтерских требований.
- Письма в поддержку хранятся, пока это необходимо для решения вашего вопроса, и разумный срок после этого.
- Данные, хранящиеся локально на устройстве, удаляются вместе с удалением игры.
11. Международная передача данных
Наши сервис-провайдеры (Google, Unity/ironSource, RevenueCat, Apple) находятся в США и могут обрабатывать информацию там. Когда персональные данные покидают Европейскую экономическую зону, передача опирается на надлежащие гарантии — такие как стандартные договорные условия Европейской комиссии и Рамочная программа ЕС–США по защите данных, если провайдер в ней участвует.
12. Безопасность
Весь сетевой трафик между нашими играми и перечисленными сторонними сервисами шифруется при передаче по TLS. Чеки о покупках проверяются на стороне сервера. Поскольку мы не ведём собственную базу данных игроков, у нас нет хранилища персональной информации, которое можно было бы защищать или потерять.
13. Изменения этой политики
Если мы изменим эту политику так, что это существенно повлияет на обработку информации, мы обновим дату в начале страницы и, где это уместно, сообщим об изменениях внутри игры до их вступления в силу. Продолжая пользоваться играми после этой даты, вы принимаете обновлённую политику.
14. Контакты
Вопросы по этой политике, запросы по данным и всё, что связано с приватностью: support@zhukgames.com. Мы читаем каждое письмо.